Plan de sauvegarde des données
Fréquence des sauvegardes
Notre infogérant, Octopuce, sauvegarde l'intégralité des données de nos sites web hébergés (fichiers et bases de données) et l'intégralité du contenu de toutes nos adresses mail hébergées une fois par jour, dans le courant de la nuit.
Sont également sauvegardées les données liées à la configuration de nos différents serveurs physiques ou virtuels, ainsi que les données des services fonctionnant sur ces serveurs.
Nombre de copies
Notre infogérant sauvegarde les donnéees à distance dans un centre de données différents (PA2 à Saint-Denis) de celui où se trouvent nos serveurs (DC2 à Vitry-sur-Seine).
Étendu de la période de conservation
Notre infogérant conserve les sauvegardes ainsi :
- une sauvegarde de chacun des 7 derniers jours,
- une sauvegarde de chacune des 4 dernières semaines,
- une sauvegarde de chacun des 6 derniers mois.
Logiciels utilisés
Les logiciels utilisés pour nos sauvegardes sont :
- rsync + ssh pour la copie des données
- bash + les outils spécifiques pour chaque base à sauvegarder : mongodump, mariadbdump, pg_dump, elasticsearch via NFS etc.
- zfs et le chiffrement AES et les Snapshots pour le stockage des sauvegardes et leur historique
Le tout scripté par des shells Octopuce et monitoré par Nagios.
Restauration des données
Les personnes utilisatrices de nos services peuvent demander une restauration de données via l'ouverture d'un ticket d'assistance. Nous nous efforçons de restaurer les données avec la sauvegarde la plus proche de la date souhaitée.
Ouvaton dispose d'un accès pour restaurer ces données de manière autonome, sans avoir à faire une demande à son infogérant.
Notre infogérant dispose également donc des sauvegardes nécessaires pour remonter notre plateforme en cas de souci majeur sur nos serveurs et/ou dans le centre de données qui héberge nos serveurs.